Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest URSON Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Lazurowa 56, 32-642 Włosienica, NIP: 5492444253, KRS: 0000612887 (dalej: „Administrator").

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@motofarma.pl lub telefonicznie: +48 506 971 987.

2. Źródła danych osobowych

W większości przypadków przetwarzamy dane osobowe podane bezpośrednio przez Państwa (podczas rejestracji, składania zamówienia, kontaktu). Ponadto możemy pozyskiwać dane z następujących źródeł:

GUS / CEIDG / KRS – weryfikacja danych firmy (NIP, adres siedziby) w celu prawidłowego wystawienia faktury VAT.
Platformy sprzedażowe – w przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem platform zewnętrznych, dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail) są przekazywane przez operatora platformy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.
Prowadzenie konta klienta w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
Wysyłanie newslettera i informacji handlowych za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Prowadzenie analiz statystycznych i poprawa jakości usług za pomocą Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona przez akceptację analitycznych plików cookie).
Obsługa powiadomień o dostępności produktów – wysyłanie wiadomości e-mail z informacją o ponownej dostępności produktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
Obsługa list zakupowych (wishlist) – zapamiętanie produktów wybranych przez zalogowanego użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
Weryfikacja tożsamości i ochrona przed botami za pomocą reCAPTCHA v3 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie strony przed nadużyciami).
Obsługa opinii i recenzji produktów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
Wystawianie kuponów rabatowych powiązanych z adresem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Firmy kurierskie i logistyczne – InPost Sp. z o.o., DPD Polska Sp. z o.o., DHL Express (Poland) Sp. z o.o., UPS Polska Sp. z o.o., Geodis – w celu realizacji dostawy zamówionych produktów.
Operator płatności – PayPro SA (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań – w celu obsługi płatności elektronicznych.
Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – dostawca usług Google Analytics (analityka ruchu na stronie), Google Ads (kampanie reklamowe), reCAPTCHA v3 (ochrona formularzy przed botami). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework.
BaseLinker Sp. z o.o. – platforma do zarządzania zamówieniami i synchronizacji stanów magazynowych, w zakresie danych niezbędnych do realizacji zamówień.
Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne – w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji księgowej i obsługi prawnej.
Dostawcy usług IT i hostingu – w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej Sklepu.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

Dane zamówień – przez okres realizacji umowy, a następnie przez 6 lat od końca roku kalendarzowego, w którym umowa została wykonana (okres przedawnienia roszczeń cywilnych).
Dane podatkowe i rachunkowe (faktury, dane do faktur) – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta przez użytkownika lub na żądanie usunięcia danych.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, powiadomienia o dostępności) – do czasu cofnięcia zgody.
Dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Opinie i recenzje – przez okres publikacji na stronie Sklepu, do czasu usunięcia na żądanie autora.
Zgody na pliki cookies – 12 miesięcy od wyrażenia zgody, po czym wymagane jest ponowne wyrażenie zgody.
Logi dostępu i bezpieczeństwa – maksymalnie 90 dni.

6. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania – prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia – prawo do żądania usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Prawo do cofnięcia zgody – w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
Prawo do skargi – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. +48 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, strona: https://uodo.gov.pl.

7. Wymóg podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże:

Dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu) – ich niepodanie uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia.
Dane do faktury VAT (NIP, nazwa firmy, adres) – ich podanie jest wymogiem ustawowym wynikającym z przepisów podatkowych, jeżeli Klient żąda wystawienia faktury.
Dane do założenia konta (imię, e-mail, hasło) – ich niepodanie uniemożliwia utworzenie konta w Sklepie.
Dane w powiadomieniu o dostępności (e-mail) – podanie jest dobrowolne; niepodanie uniemożliwia wysłanie powiadomienia.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google LLC (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA v3) dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Transfer ten odbywa się na podstawie:

decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zapewniony przez EU-US Data Privacy Framework (DPF) – Google LLC jest certyfikowany w ramach DPF;
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (jako zabezpieczenie dodatkowe).

Pozostali odbiorcy danych (firmy kurierskie, Przelewy24, BaseLinker) przetwarzają dane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają (art. 22 RODO).

Jednocześnie informujemy, że w przypadku wyrażenia zgody na marketingowe pliki cookies, partnerzy reklamowi (Google Ads) mogą tworzyć profil zainteresowań na podstawie aktywności na stronie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na innych stronach internetowych. Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych i opiera się wyłącznie na dobrowolnej zgodzie użytkownika, którą można w każdej chwili cofnąć w ustawieniach plików cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności: szyfrowanie danych wrażliwych w bazie danych, certyfikat SSL, kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.

11. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych na stronie motofarma.pl znajdują się w Polityce plików cookies.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: sklep@motofarma.pl
Poczta: URSON Sp. z o.o., ul. Lazurowa 56, 32-642 Włosienica
Telefon: +48 506 971 987

13. Podstawy prawne

Niniejsza polityka prywatności została opracowana w oparciu o:

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR);
Ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.);
Ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 Nr 171, poz. 1800 ze zm.) – w zakresie plików cookies.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026